India Customer Care ನ ಸ್ವತಂತ್ರ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿ · ಇದು ಪರಿವಹನ್ (Parivahan) ಸರ್ಕಾರಿ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಅಲ್ಲ · ನಾವು ನಿಮ್ಮ ಲೈಸೆನ್ಸ್ ನಂಬರ್, ವಾಹನ ನಂಬರ್, ಆಧಾರ್ ಅಥವಾ OTP ಅನ್ನು ಎಂದಿಗೂ ಕೇಳುವುದಿಲ್ಲ. ಸರ್ಕಾರಿ ಸೇವೆಗಳು: parivahan.gov.in
ಮೋಟಾರು ವಿಮಾ ಕ್ಲೇಮ್: ಹಂತಗಳು, ದಾಖಲೆಗಳು ಮತ್ತು ಸಮಯ ಮಿತಿ
ನಿಮ್ಮ ಕಾರು ಅಥವಾ ಬೈಕ್ ವಿಮೆಯ ಕ್ಲೇಮ್ ಮಾಡಲು, ಯಾವುದೇ ರಿಪೇರಿಗೆ ಮೊದಲು ವಿಮಾ ಕಂಪನಿಗೆ ತಿಳಿಸಿ, ಮತ್ತು ಕ್ಲೇಮ್ ಸಂಖ್ಯೆ ಬರೆದಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಿ. ಕಳ್ಳತನವಾದರೆ ಅಥವಾ ಬೇರೆಯವರಿಗೆ ಗಾಯವಾದರೆ FIR ದಾಖಲಿಸಿ. ಸರ್ವೇಯರ್ ಹಾನಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತಾರೆ, ನಂತರ ವಿಮಾ ಕಂಪನಿ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಗ್ಯಾರೇಜ್‌ನಲ್ಲಿ ಕ್ಯಾಶ್‌ಲೆಸ್ ರಿಪೇರಿಗೆ ಅನುಮೋದನೆ ನೀಡುತ್ತದೆ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಬಿಲ್‌ಗಳನ್ನು ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಬಳಿ ಝೀರೋ-ಡೆಪ್ರಿಸಿಯೇಷನ್ ಆಡ್-ಆನ್ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಡಿಡಕ್ಟಿಬಲ್ ಮತ್ತು ಭಾಗಗಳ ಸವಕಳಿಗೆ (depreciation) ಕಡಿತ ನಿರೀಕ್ಷಿಸಿ. ವಿಮಾ ಕಂಪನಿ ಅನ್ಯಾಯವಾಗಿ ತಡ ಮಾಡಿದರೆ ಅಥವಾ ತಿರಸ್ಕರಿಸಿದರೆ, ಮೊದಲು ಅದಕ್ಕೇ ದೂರು ನೀಡಿ, ನಂತರ IRDAI ಯ Bima Bharosa ಅಥವಾ ವಿಮಾ ಒಂಬುಡ್ಸ್‌ಮನ್‌ಗೆ ದೂರು ನೀಡಿ.
- ಮೊದಲ ಹೆಜ್ಜೆ
- ವಿಮಾ ಕಂಪನಿಗೆ ತಿಳಿಸಿ, ಕ್ಲೇಮ್ ಸಂಖ್ಯೆ ಪಡೆಯಿರಿ
- FIR
- ಕಳ್ಳತನ, ಗಾಯ, ಥರ್ಡ್-ಪಾರ್ಟಿ ಹಾನಿ
- ಸರ್ವೆ
- ₹50,000 ಕ್ಕಿಂತ ಕಡಿಮೆ ಇದ್ದರೆ ನೋಂದಾಯಿತ ಸರ್ವೇಯರ್ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ
- ನಿರ್ಧಾರ
- ವಿಮಾ ಕಂಪನಿಯ ಸಮಯ ಮಿತಿಯೊಳಗೆ
- ದೂರುಗಳು
- Bima Bharosa, ವಿಮಾ ಒಂಬುಡ್ಸ್‌ಮನ್
ಈ ಪುಟದಲ್ಲಿ
ನಿಮ್ಮದು ಯಾವ ಕ್ಲೇಮ್?
ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ವಾಹನಕ್ಕೆ ಹಾನಿ (own damage)
ನಿಮ್ಮ ಬಳಿ ಸಮಗ್ರ (comprehensive) ಅಥವಾ ಪ್ರತ್ಯೇಕ own-damage ಪಾಲಿಸಿ ಇದ್ದರೆ ಒಳಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ, ಕೇವಲ ಥರ್ಡ್-ಪಾರ್ಟಿ ವಿಮೆ ಇದ್ದರೆ ಅಲ್ಲ. ವಿಮಾ ಕಂಪನಿಗೆ ತಿಳಿಸಿ, ನಂತರ ಕ್ಯಾಶ್‌ಲೆಸ್ ಅಥವಾ ಮರುಪಾವತಿ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿ.
ವಾಹನ ಕಳ್ಳತನ
ತಕ್ಷಣ FIR ದಾಖಲಿಸಿ, ನಂತರ ವಿಮಾ ಕಂಪನಿಗೆ ತಿಳಿಸಿ. ವಾಹನ ಪತ್ತೆಯಾಗಲಿಲ್ಲ ಎಂಬ ಪೊಲೀಸರ ಅಂತಿಮ ವರದಿಗಾಗಿ ವಿಮಾ ಕಂಪನಿ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಕಾಯುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ವಾಹನವನ್ನು ತನ್ನ ಹೆಸರಿಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಲು ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಕೇಳುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ವಿಮಾ ಕಂಪನಿಯಿಂದ ಅದರ ದಾಖಲೆಗಳ ಪಟ್ಟಿ ಕೇಳಿ.
ಬೇರೆಯವರಿಗೆ ಗಾಯ, ಸಾವು, ಅಥವಾ ಅವರ ಆಸ್ತಿಗೆ ಹಾನಿ
ಪೊಲೀಸ್ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ವಿಮಾ ಕಂಪನಿಗೆ ಲಿಖಿತವಾಗಿ ತಿಳಿಸಿ. ಸಂತ್ರಸ್ತರು ಮೋಟಾರು ಅಪಘಾತ ಕ್ಲೇಮ್ ನ್ಯಾಯಮಂಡಳಿಯಲ್ಲಿ (MACT) ಪರಿಹಾರ ಕೇಳುತ್ತಾರೆ, ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ವಿಮಾ ಕಂಪನಿ ಥರ್ಡ್-ಪಾರ್ಟಿ ವಿಮೆಯ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ವಾದಿಸಿ ತೀರ್ಪಿನ ಮೊತ್ತ ಪಾವತಿಸುತ್ತದೆ. ಅಪಘಾತದ ನಂತರ ಏನು ಮಾಡಬೇಕು ನೋಡಿ.
ಮೋಟಾರು ವಿಮಾ ಕ್ಲೇಮ್ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ?
ನೀವುವಿಮಾ ಕಂಪನಿ / ಸರ್ವೇಯರ್ / ಗ್ಯಾರೇಜ್ಸಮಯ ಮಿತಿ ಅಥವಾ ಪಾವತಿ
- ಆ್ಯಪ್, ವೆಬ್‌ಸೈಟ್, ಸಹಾಯವಾಣಿ ಅಥವಾ ಗ್ಯಾರೇಜ್ ಮೂಲಕ ವಿಮಾ ಕಂಪನಿಗೆ ತಿಳಿಸಿ; ಕ್ಲೇಮ್ ಸಂಖ್ಯೆ ಬರೆದಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಿ
- ವಿಮಾ ಕಂಪನಿ ಸರ್ವೇಯರ್ ನೇಮಿಸುತ್ತದೆ (₹50,000 ಕ್ಕಿಂತ ಕಡಿಮೆ ನಷ್ಟವನ್ನು ನೋಂದಾಯಿತ ಸರ್ವೇಯರ್ ಪರಿಶೀಲಿಸಬೇಕಿಲ್ಲ)
- ಸರ್ವೇಯರ್ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ ವರದಿ ನೀಡುತ್ತಾರೆ
- ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಗ್ಯಾರೇಜ್‌ನಲ್ಲಿ ರಿಪೇರಿ ಮಾಡಿಸುತ್ತೀರಾ?ಇಲ್ಲ: ಗ್ಯಾರೇಜ್‌ಗೆ ಹಣ ಕೊಟ್ಟು ಬಿಲ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಮರುಪಾವತಿ ಕ್ಲೇಮ್ ಮಾಡಿ
- ನೀವು ಡಿಡಕ್ಟಿಬಲ್ ಮತ್ತು ವಿಮೆಯಲ್ಲಿ ಬರದ ಭಾಗಗಳಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಪಾವತಿಸುತ್ತೀರಿ
- ವಿಮಾ ಕಂಪನಿ ಗ್ಯಾರೇಜ್‌ಗೆ ಹಣ ಪಾವತಿಸುತ್ತದೆ
- ಎಲ್ಲರೂ ಸುರಕ್ಷಿತರಾಗಿದ್ದಾರೆಯೇ ಎಂದು ನೋಡಿ. ಕಳ್ಳತನ, ಗಾಯ ಅಥವಾ ಬೇರೆಯವರಿಗೆ ಹಾನಿಯಾದರೆ, ಪೊಲೀಸರಿಗೆ ತಿಳಿಸಿ FIR ಸಂಖ್ಯೆ ಪಡೆಯಿರಿ.
- ಯಾವುದೇ ರಿಪೇರಿಗೆ ಮೊದಲು, ತಕ್ಷಣ ನಿಮ್ಮ ವಿಮಾ ಕಂಪನಿಗೆ ತಿಳಿಸಿ. ಕ್ಲೇಮ್ ಸಂಖ್ಯೆ ಬರೆದಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಿ.
- ಹಾನಿ ಮತ್ತು ಘಟನಾ ಸ್ಥಳದ ಫೋಟೋ ತೆಗೆಯಿರಿ.
- ಸರ್ವೆಗಾಗಿ ಕಾಯಿರಿ. ವಿಮಾ ಕಂಪನಿ ಅಂದಾಜನ್ನು ಅನುಮೋದಿಸುವವರೆಗೆ ರಿಪೇರಿ ಆರಂಭಿಸಬೇಡಿ.
- ಕ್ಯಾಶ್‌ಲೆಸ್: ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಗ್ಯಾರೇಜ್‌ನಲ್ಲಿ, ಅಂದಾಜು ಅನುಮೋದಿಸಿದ ನಂತರ ವಿಮಾ ಕಂಪನಿ ಗ್ಯಾರೇಜ್‌ಗೆ ಪಾವತಿಸುತ್ತದೆ. ಮರುಪಾವತಿ: ನೀವೇ ಗ್ಯಾರೇಜ್‌ಗೆ ಪಾವತಿಸಿ ಬಿಲ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ರಸೀದಿಗಳನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿ.
- ಸಹಿ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ಇತ್ಯರ್ಥ ಪತ್ರದಲ್ಲಿ ಡಿಡಕ್ಟಿಬಲ್ ಮತ್ತು ಸವಕಳಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.
✔ ಕೆಲಸ ಆಗಿದೆ ಎಂದು ತಿಳಿಯುವುದು ವಿಮಾ ಕಂಪನಿ ಇತ್ಯರ್ಥ ಪತ್ರ ಕಳುಹಿಸಿದಾಗ ಅಥವಾ ಗ್ಯಾರೇಜ್‌ಗೆ ಪಾವತಿಸಿದಾಗ, ಮತ್ತು ಕ್ಲೇಮ್ ಇತ್ಯರ್ಥವಾಗಿದೆ ಎಂದು ತೋರಿಸಿದಾಗ.
ಯಾವ ದಾಖಲೆಗಳು ಬೇಕು?
- ಕ್ಲೇಮ್ ಫಾರ್ಮ್ ಮತ್ತು ಪಾಲಿಸಿ ಸಂಖ್ಯೆ.
- ವಾಹನದ RC ಮತ್ತು ವಾಹನ ಓಡಿಸುತ್ತಿದ್ದವರ ಡ್ರೈವಿಂಗ್ ಲೈಸೆನ್ಸ್ (ಚಾಲನಾ ಪರವಾನಗಿ). DigiLocker ನಲ್ಲಿರುವ ಡಿಜಿಟಲ್ ಪ್ರತಿಗಳು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತವೆ.
- ಕಳ್ಳತನ, ಗಾಯ, ಥರ್ಡ್-ಪಾರ್ಟಿ ಹಾನಿ ಅಥವಾ ದೊಡ್ಡ ಅಪಘಾತಕ್ಕೆ FIR.
- ರಿಪೇರಿ ಅಂದಾಜು, ಅಂತಿಮ ಬಿಲ್ ಮತ್ತು ಪಾವತಿ ರಸೀದಿಗಳು (ಮರುಪಾವತಿಗೆ).
- ಕಳ್ಳತನಕ್ಕೆ: ವಾಹನ ಪತ್ತೆಯಾಗಲಿಲ್ಲ ಎಂಬ ಪೊಲೀಸ್ ವರದಿ, ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ವಿಮಾ ಕಂಪನಿ ಕೇಳುವಂತೆ ವಾಹನವನ್ನು ಅದರ ಹೆಸರಿಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸುವ ದಾಖಲೆಗಳು.
ಬಿಲ್‌ಗಿಂತ ಕಡಿಮೆ ಹಣ ಏಕೆ ಸಿಗುತ್ತದೆ?
| ಕಡಿತ | ಅದು ಏನು |
|---|---|
| ಕಡ್ಡಾಯ ಡಿಡಕ್ಟಿಬಲ್ | ಪ್ರತಿ ಕ್ಲೇಮ್‌ನಲ್ಲಿ ನೀವು ಪಾವತಿಸುವ ಮೊದಲ ಭಾಗ. ಮೊತ್ತವನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಪಾಲಿಸಿ ಶೆಡ್ಯೂಲ್‌ನಲ್ಲಿ ತೋರಿಸಲಾಗಿದೆ. |
| ಸ್ವಯಂಪ್ರೇರಿತ ಡಿಡಕ್ಟಿಬಲ್ | ಕಡಿಮೆ ಪ್ರೀಮಿಯಂಗಾಗಿ ನೀವು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿದ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಮೊತ್ತ. |
| ಭಾಗಗಳ ಸವಕಳಿ | ಬದಲಿಸಿದ ಭಾಗಗಳ ಬೆಲೆಯಿಂದ ಕಳೆಯುವ ಶೇಕಡಾವಾರು, ನಿಮ್ಮ ಪಾಲಿಸಿಯಲ್ಲಿ ತಿಳಿಸಿದಂತೆ. ಝೀರೋ-ಡೆಪ್ರಿಸಿಯೇಷನ್ ಆಡ್-ಆನ್ ಇದರ ಹೆಚ್ಚಿನ ಭಾಗವನ್ನು ತೆಗೆಯುತ್ತದೆ. |
| ಒಳಗೊಳ್ಳದ ವಸ್ತುಗಳು | ಸವೆತ, ಯಾಂತ್ರಿಕ ದೋಷ, ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಪಾಲಿಸಿಯಲ್ಲಿ ಹೊರಗಿಟ್ಟ ಯಾವುದೇ ವಿಷಯ. |
ಕ್ಲೇಮ್ ಮಾಡಿದರೆ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಮುಂದಿನ ನವೀಕರಣದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ನೋ-ಕ್ಲೇಮ್ ಬೋನಸ್ (NCB) ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತೀರಿ, NCB ರಕ್ಷಣೆ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ. ಆಡ್-ಆನ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಪದಗಳು ವಿಮಾ ಕಂಪನಿಯಿಂದ ಕಂಪನಿಗೆ ಬೇರೆ ಇರುವುದರಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಪಾಲಿಸಿ ಶೆಡ್ಯೂಲ್ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.
ಕ್ಲೇಮ್ ತಡವಾದರೆ ಅಥವಾ ತಿರಸ್ಕರಿಸಿದರೆ ಏನು ಮಾಡಬಹುದು?
- ನಿಮ್ಮ ಕ್ಲೇಮ್ ಸಂಖ್ಯೆಯೊಂದಿಗೆ ವಿಮಾ ಕಂಪನಿಯ ಕುಂದುಕೊರತೆ ಅಧಿಕಾರಿಗೆ (grievance officer) ಬರೆಯಿರಿ.
- ಪರಿಹಾರವಾಗಲಿಲ್ಲವೇ? Bima Bharosa (IRDAI) ನಲ್ಲಿ ದೂರು ದಾಖಲಿಸಿ; ದೂರುಗಳನ್ನು 14 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ನೋಡಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ಅದು ಹೇಳುತ್ತದೆ.
- ಇನ್ನೂ ತೃಪ್ತಿಯಿಲ್ಲವೇ, ಅಥವಾ ಒಂದು ತಿಂಗಳಲ್ಲಿ ಉತ್ತರ ಬರಲಿಲ್ಲವೇ? ವಿಮಾ ಒಂಬುಡ್ಸ್‌ಮನ್‌ಗೆ ದೂರು ನೀಡಿ. ಇದು ಉಚಿತ, ₹50 ಲಕ್ಷದವರೆಗಿನ ಕ್ಲೇಮ್‌ಗಳಿಗೆ, ವಿಮಾ ಕಂಪನಿಯ ತಿರಸ್ಕಾರ ಅಥವಾ ಇತ್ಯರ್ಥದ ಒಂದು ವರ್ಷದೊಳಗೆ.
IRDAI ನಿಯಮಗಳ ಪ್ರಕಾರ, ಕ್ಲೇಮ್ ಇತ್ಯರ್ಥದಲ್ಲಿನ ಕಡಿತಗಳನ್ನು ದಾಖಲೆಗಳೊಂದಿಗೆ ವಿವರಿಸಬೇಕು. ನಿಮ್ಮ ಇತ್ಯರ್ಥ ಪತ್ರ ಯಾವುದಾದರೂ ಕಡಿತವನ್ನು ವಿವರಿಸದಿದ್ದರೆ, ಅದನ್ನು ಲಿಖಿತವಾಗಿ ಕೇಳಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ದೂರಿನಲ್ಲಿ ಉಲ್ಲೇಖಿಸಿ.
ಏನು ತಪ್ಪಾಗಬಹುದು, ಮತ್ತು ಹೇಗೆ ಸರಿಪಡಿಸುವುದು?
| ನಿಮ್ಮ ಸ್ಥಿತಿ | ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಇದರ ಅರ್ಥ | ಏನು ಮಾಡಬೇಕು |
|---|---|---|
| ದಾಖಲೆ ಇಲ್ಲವೆಂದು ತಿರಸ್ಕರಿಸಲಾಗಿದೆ | ವಿಮಾ ಕಂಪನಿ ಎಲ್ಲಾ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಒಮ್ಮೆಗೇ ಕೇಳಬೇಕಿತ್ತು | ದಾಖಲೆ ಸಲ್ಲಿಸಿ ಕುಂದುಕೊರತೆ ಅಧಿಕಾರಿಗೆ ದೂರು ನೀಡಿ. |
| ಒಂದೆರಡು ದಿನವಾದರೂ ಸರ್ವೇಯರ್ ಬಂದಿಲ್ಲ | ತಡ | ಕ್ಲೇಮ್ ಸಂಖ್ಯೆಯೊಂದಿಗೆ ವಿಚಾರಿಸಿ, ನಂತರ ಮೇಲಿನವರಿಗೆ ತಿಳಿಸಿ. |
| ಬಿಲ್‌ಗಿಂತ ತುಂಬಾ ಕಡಿಮೆ ಹಣ ಸಿಕ್ಕಿದೆ | ಡಿಡಕ್ಟಿಬಲ್ ಮತ್ತು ಸವಕಳಿ | ಪಾಲಿಸಿ ಶೆಡ್ಯೂಲ್ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ; ಝೀರೋ-ಡೆಪ್ರಿಸಿಯೇಷನ್ ನೀವು ಖರೀದಿಸಿದ್ದರೆ ಮಾತ್ರ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ. |
| ಅನುಮೋದನೆಗೆ ಮೊದಲು ಮಾಡಿದ ರಿಪೇರಿಗೆ ಹಣ ಸಿಗಲಿಲ್ಲ | ಮಾಹಿತಿ ಅಥವಾ ಅನುಮೋದನೆ ಇರಲಿಲ್ಲ | ಯಾವಾಗಲೂ ಮೊದಲು ವಿಮಾ ಕಂಪನಿಗೆ ತಿಳಿಸಿ; ಫೋಟೋ ಮತ್ತು ಬಿಲ್‌ಗಳಿಂದ ನಷ್ಟ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿದ್ದರೆ ದೂರು ನೀಡಿ. |
| ಒಂದು ತಿಂಗಳಿಂದ ವಿಮಾ ಕಂಪನಿಯಿಂದ ಉತ್ತರವಿಲ್ಲ | ತಡವಾದ ಕ್ಲೇಮ್ | ವಿಮಾ ಒಂಬುಡ್ಸ್‌ಮನ್ ಅಥವಾ Bima Bharosa ಗೆ ಹೋಗಿ. |
ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು
ವಿಮಾ ಕಂಪನಿಗೆ ಎಷ್ಟು ಬೇಗ ತಿಳಿಸಬೇಕು?
ತಕ್ಷಣ, ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ರಿಪೇರಿಗೆ ಮೊದಲು.
ವಿಮಾ ಕಂಪನಿ ಎಷ್ಟು ಬೇಗ ಕ್ರಮ ಕೈಗೊಳ್ಳಬೇಕು?
IRDAI ಯ 2024 ರ ನಿಯಮಾವಳಿಗಳ ಪ್ರಕಾರ, ವಿಮಾ ಕಂಪನಿಯ ಮಂಡಳಿ ಅನುಮೋದಿಸಿದ ಕ್ಲೇಮ್ ನೀತಿಯ ಸಮಯ ಮಿತಿಯೊಳಗೆ ಮತ್ತು ಸಮಂಜಸ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಇತ್ಯರ್ಥವಾಗಬೇಕು. ₹50,000 ಕ್ಕಿಂತ ಕಡಿಮೆ ನಷ್ಟವನ್ನು ನೋಂದಾಯಿತ ಸರ್ವೇಯರ್ ಪರಿಶೀಲಿಸಬೇಕಿಲ್ಲ.
FIR ಯಾವಾಗಲೂ ಬೇಕೇ?
ಕಳ್ಳತನ, ಗಾಯ ಅಥವಾ ಬೇರೆಯವರಿಗೆ ಹಾನಿ, ಮತ್ತು ದೊಡ್ಡ ಅಪಘಾತಗಳಿಗೆ ಬೇಕು. ಸಣ್ಣ ಸ್ವಂತ ಹಾನಿಗೆ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಬೇಕಾಗುವುದಿಲ್ಲ; ನಿಮ್ಮ ವಿಮಾ ಕಂಪನಿಯನ್ನು ಕೇಳಿ.
ಕಾರಿನ ಡಿಡಕ್ಟಿಬಲ್ ಎಷ್ಟು?
ಕಡ್ಡಾಯ ಡಿಡಕ್ಟಿಬಲ್ ನಿಮ್ಮ ಪಾಲಿಸಿ ಶೆಡ್ಯೂಲ್ನಲ್ಲಿದೆ, ಜೊತೆಗೆ ನೀವು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿದ ಸ್ವಯಂಪ್ರೇರಿತ ಡಿಡಕ್ಟಿಬಲ್.
ನನ್ನ ನೋ-ಕ್ಲೇಮ್ ಬೋನಸ್ ಕಳೆದುಹೋಗುತ್ತದೆಯೇ?
ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಹೌದು, ಮುಂದಿನ ನವೀಕರಣದಲ್ಲಿ, NCB ರಕ್ಷಣೆ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ.
ನನ್ನ ವಿಮಾ ಕಂಪನಿಯ ಬಗ್ಗೆ ದೂರು ನೀಡುವುದು ಹೇಗೆ?
ವಿಮಾ ಕಂಪನಿಯ ಕುಂದುಕೊರತೆ ಅಧಿಕಾರಿ, ನಂತರ Bima Bharosa, ನಂತರ ವಿಮಾ ಒಂಬುಡ್ಸ್‌ಮನ್. ಎಲ್ಲವೂ ಉಚಿತ.
ಅಪಘಾತದಲ್ಲಿ ಬೇರೆಯವರಿಗೆ ಗಾಯವಾಗಿದೆ. ಅವರು ಯಾವ ಕ್ಲೇಮ್ ಮಾಡಬೇಕು?
ಅವರು ಮೋಟಾರು ಅಪಘಾತ ಕ್ಲೇಮ್ ನ್ಯಾಯಮಂಡಳಿಯಲ್ಲಿ ಕ್ಲೇಮ್ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ; ನಿಮ್ಮ ವಿಮಾ ಕಂಪನಿ ಥರ್ಡ್-ಪಾರ್ಟಿ ವಿಮೆಯ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಅದನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ.
ಮೂಲಗಳು
- IRDAI (Protection of Policyholders' Interests, Operations and Allied Matters of Insurers) Regulations, 2024, ಹಣಕಾಸು ಸೇವೆಗಳ ಇಲಾಖೆಯ ಪ್ರತಿ (25 ಅಕ್ಟೋಬರ್ 2026 ರಂದು ನೋಡಲಾಗಿದೆ)
- PIB – ಮೋಟಾರು ವಿಮಾ ಕ್ಲೇಮ್ ಇತ್ಯರ್ಥದ ನಿಯಂತ್ರಣ ಚೌಕಟ್ಟನ್ನು IRDAI ಬಲಪಡಿಸಿದೆ (ರಾಜ್ಯಸಭೆ ಉತ್ತರ), 16 ಡಿಸೆಂಬರ್ 2025 (25 ಅಕ್ಟೋಬರ್ 2026 ರಂದು ನೋಡಲಾಗಿದೆ)
- Bima Bharosa (IRDAI) ಮತ್ತು ವಿಮಾ ಒಂಬುಡ್ಸ್‌ಮನ್ ಮಂಡಳಿ (25 ಅಕ್ಟೋಬರ್ 2026 ರಂದು ನೋಡಲಾಗಿದೆ)
- ವಿಮಾ ಒಂಬುಡ್ಸ್‌ಮನ್ ಮಂಡಳಿ – ದೂರು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ (25 ಅಕ್ಟೋಬರ್ 2026 ರಂದು ನೋಡಲಾಗಿದೆ)
- India Code – ಮೋಟಾರು ವಾಹನ ಕಾಯ್ದೆ, 1988: ಥರ್ಡ್-ಪಾರ್ಟಿ ಕ್ಲೇಮ್‌ಗಳು (25 ಅಕ್ಟೋಬರ್ 2026 ರಂದು ನೋಡಲಾಗಿದೆ)
ಪುಟದ ಇತಿಹಾಸ: 25 ಅಕ್ಟೋಬರ್ 2026: ಮೊದಲ ಬಾರಿಗೆ ಪ್ರಕಟಿಸಲಾಗಿದೆ. 25 ಅಕ್ಟೋಬರ್ 2026: ಮೂಲಗಳನ್ನು ಸರ್ಕಾರಿ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಸೀಮಿತಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ.