India Customer Care-এর স্বতন্ত্র গাইড · এটি পরিবহণ (Parivahan)-এর সরকারি ওয়েবসাইট নয় · আমরা কখনও আপনার লাইসেন্স নম্বর, গাড়ির নম্বর, আধার বা OTP চাই না। সরকারি পরিষেবা: parivahan.gov.in
ডুপ্লিকেট ড্রাইভিং লাইসেন্স: DL হারানো, চুরি বা নষ্ট হলে
ড্রাইভিং লাইসেন্স হারিয়ে গেলে বা চুরি হলে পুলিশে জানান, তারপর Sarathi-তে Apply for Duplicate DL-এ ডুপ্লিকেটের জন্য আবেদন করুন। নষ্ট বা ছেঁড়া কার্ডও একইভাবে বদলানো হয়। ফি প্রতিটি রাজ্য ঠিক করে (দিল্লি ও উত্তরাখণ্ডে ₹200, অন্ধ্রপ্রদেশে ₹100), সঙ্গে স্মার্ট কার্ডের জন্য ₹200। অপেক্ষার সময় DigiLocker বা mParivahan-এ থাকা আপনার লাইসেন্স বৈধ।
- ফি
- রাজ্যের ফি (যেমন ₹200) + ₹200 কার্ড
- কোথায়
- Sarathi-তে অনলাইনে
- যা লাগবে
- DL নম্বর, হারালে পুলিশ রিপোর্ট
- ততদিন
- DigiLocker বা mParivahan কপি
- কতটা কঠিন
- সহজ
এই পাতায়
লাইসেন্স নেই বুঝতে পারলেই কী করবেন?
হারানো লাইসেন্সের চেকলিস্ট
- লাইসেন্স নম্বর জানা থাকলে লিখে রাখুন: DigiLocker, mParivahan, পুরনো ছবি বা ফটোকপি, বা Sarathi-র আগের SMS দেখুন।
- এখনই লাইসেন্সটি DigiLocker বা mParivahan-এ যোগ করুন, যাতে আইন মেনে গাড়ি চালিয়ে যেতে পারেন।
- পুলিশে অভিযোগ বা হারানোর রিপোর্ট করুন। অনেক রাজ্যের পুলিশের ওয়েবসাইটে অনলাইনে হারানো জিনিসের রিপোর্ট করা যায়; রিপোর্ট নম্বর বা PDF রেখে দিন।
- অন্য নথির (আধার, ব্যাংক কার্ড) সঙ্গে চুরি হলে সেগুলোর কথাও জানান এবং কার্ড ব্লক করুন।
- sarathi.parivahan.gov.in-এ ডুপ্লিকেটের আবেদন করুন। দালাল বা "এক দিনে ডুপ্লিকেট" ওয়েবসাইট ব্যবহার করবেন না।
আপনার কোনটি হয়েছে?
হারিয়ে গেছে বা চুরি হয়েছে
- পুলিশে অভিযোগ বা হারানোর রিপোর্ট করুন। জাতীয় Form 2-এ এর কপি চাওয়া হয়; দিল্লি লাইসেন্স নম্বর লেখা FIR বা NCR (non-cognisable report) চায়।
- হারানো কার্ডের জন্য থানা FIR না নিলে হারানোর রিপোর্ট চান, অথবা রাজ্য পুলিশের অনলাইন হারানো জিনিসের পরিষেবা ব্যবহার করুন।
- তারপর ডুপ্লিকেটের আবেদন করুন (নিচের ধাপ দেখুন)।
- পরে পুরনো কার্ড খুঁজে পেলে সেটি RTO-তে ফেরত দিন; দুটি কার্ড ব্যবহার করবেন না।
নষ্ট, ছেঁড়া বা ঝাপসা
- ছেঁড়া, বিকৃত বা পড়া যায় না এমন লাইসেন্সের বদলে ডুপ্লিকেট দেওয়া হয়।
- নষ্ট কার্ডটি রেখে দিন: এর ছবি আপলোড করতে হয়, আর RTO সেটি জমা দিতে বলতে পারে।
- জাতীয় ফর্মে নষ্ট কার্ডের জন্যও পুলিশ অভিযোগের কপি চাওয়া হয়, তবে অনেক রাজ্যে শুধু নষ্ট কার্ডটিই যথেষ্ট। আপনার রাজ্য কী চায় তা Sarathi দেখায়।
পুরনো কাগজের বা বুকলেট লাইসেন্স
- পুরনো লাইসেন্স মেয়াদ শেষ হওয়া পর্যন্ত বৈধ, তবে কিছু রাজ্য স্মার্ট কার্ড দিয়ে রিপ্লেসমেন্ট দেয় (তামিলনাড়ু Sarathi-তে "DL replacement" দেখায়; কেরালা একে "replacement of driving licence" বলে)।
- আগে দেখুন লাইসেন্সটি জাতীয় ডেটাবেসে আছে কি না: DigiLocker-এ চেষ্টা করুন, বা Sarathi-তে লিখে দেখুন। না পাওয়া গেলে যে RTO লাইসেন্স দিয়েছে তাকে আগে সেটি যোগ করতে হবে ("ব্যাকলগ এন্ট্রি")।
- অসম 2023-এর একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে পুরনো হাতে লেখা লাইসেন্স ডিজিটাল করতে বলেছিল; তখন যেগুলো ডিজিটাল হয়নি, সেখানে সেগুলো অবৈধ ঘোষণা করা হয়েছে। আপনার রাজ্যের নোটিস দেখে নিন।
কী কী নথি লাগবে, আর খরচ কত?
- আপনার লাইসেন্স নম্বর ও জন্মতারিখ।
- পুলিশ অভিযোগ, FIR, NCR বা হারানোর রিপোর্ট (হারানো বা চুরি হলে; কিছু রাজ্যে নষ্ট কার্ডের জন্যও)।
- থাকলে পুরনো লাইসেন্সের কপি, অথবা নষ্ট কার্ডের ছবি।
- ঠিকানার প্রমাণ, যদি আপনার রাজ্য চায় বা আপনি ঠিকানা বদলাচ্ছেন।
- দিল্লিতে ট্রান্সপোর্ট লাইসেন্সের জন্য: দিল্লি ট্রাফিক পুলিশের চালান ক্লিয়ারেন্স।
ডুপ্লিকেটের ফি প্রতিটি রাজ্যের নিয়মে ঠিক হয়, জাতীয়ভাবে নয়। উদাহরণ:
| রাজ্য | ডুপ্লিকেট ফি | সঙ্গে |
|---|---|---|
| দিল্লি | ₹200 | ₹200 স্মার্ট কার্ড (মোট ₹400) |
| উত্তরাখণ্ড | ₹200 | ₹200 স্মার্ট কার্ড |
| অন্ধ্রপ্রদেশ | ₹100 | ইউজার চার্জ |
| অন্য রাজ্য | Sarathi-তে দেখানো হয় | স্মার্ট কার্ড, সার্ভিস ও ডাক চার্জ |
অনলাইনে ডুপ্লিকেট ড্রাইভিং লাইসেন্সের আবেদন কীভাবে করবেন?
আপনিSarathi / RTOফি বা অপেক্ষা
- পুলিশ অভিযোগ বা হারানোর রিপোর্ট নিন (হারানো বা চুরি যাওয়া লাইসেন্স)
- Sarathi-তে আপনার লাইসেন্সের রাজ্য বেছে নিন, তারপর Apply for Duplicate DL
- লাইসেন্স নম্বর ও জন্মতারিখ দিন; Duplicate-এ টিক দিন (মেয়াদ শেষ হলে Renewal-এও)
- পুলিশ রিপোর্ট, আর পুরনো কার্ডের কপি বা ছবি আপলোড করুন
- রাজ্যের ফি + ₹200 স্মার্ট কার্ড দিন
- আপনি কি আধার যাচাই ব্যবহার করেছেন?না: স্লট বুক করে RTO-তে যান
- RTO অনুমোদন করে নতুন কার্ড ডাকে পাঠায়; Sarathi-তে ট্র্যাক করুন
- sarathi.parivahan.gov.in খুলুন এবং যে রাজ্যে আপনার লাইসেন্সের রেকর্ড আছে সেটি বেছে নিন (সাধারণত যে রাজ্য লাইসেন্স দিয়েছে, বা যেখানে শেষবার রিনিউ বা ঠিকানা বদল করেছেন)।
- Apply for Duplicate DL বেছে নিন (মেনু: Driving Licence → Services on DL)।
- লাইসেন্স নম্বর ও জন্মতারিখ দিন, আর তথ্য মিলিয়ে নিন।
- RTO-তে না গিয়ে আবেদনের জন্য Aadhaar authentication (আধার যাচাই) বেছে নিন (ঐচ্ছিক)।
- Duplicate Driving Licence ও কারণ (হারানো, নষ্ট) বেছে টিক দিন। লাইসেন্সের মেয়াদ শেষ হলে Renewal-এও টিক দিন।
- পুলিশ রিপোর্ট আর পুরনো কার্ডের কপি বা ছবি থাকলে আপলোড করুন।
- ফি দিন। টাকা কেটে গেছে কিন্তু নিশ্চিত হয়নি, এমন হলে আবার টাকা দেওয়ার আগে পেমেন্ট স্ট্যাটাস দেখুন।
- আধার ছাড়া: বলা হলে RTO অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করুন এবং আসল নথি (আর নষ্ট কার্ড) নিয়ে যান।
- Others → Track Dispatch Article Status দিয়ে কার্ড ট্র্যাক করুন।
✔ কাজ হয়েছে বুঝবেন যখন Sarathi-তে আবেদন অনুমোদিত দেখাবে এবং ডিসপ্যাচ স্ট্যাটাসে Speed Post নম্বর দেখাবে।
Sarathi খুলুন (সরকারি) sarathi.parivahan.gov.in
ডুপ্লিকেটের অপেক্ষার সময় কি গাড়ি চালানো যায়?
হ্যাঁ, ডিজিটাল লাইসেন্স দিয়ে। পরিবহণ দপ্তরের রেকর্ড থেকে আনা DigiLocker বা mParivahan অ্যাপে দেখানো ড্রাইভিং লাইসেন্স আইনত আসলের সমান (কেন্দ্রীয় সড়ক পরিবহণ মন্ত্রকের পরামর্শ, আগস্ট 2018; কেন্দ্রীয় মোটর যান বিধির নিয়ম 139 ইলেকট্রনিক নথি মেনে নেয়)। ট্রাফিক পুলিশ নিজেদের সিস্টেমে এটি যাচাই করতে পারে, তাই কাগজের নথি হাতে নিতে হয় না।
লাইসেন্স হিসেবে গণ্য
- DigiLocker: Issued Documents → Driving Licence, লাইসেন্স নম্বর দিয়ে আনা।
- mParivahan অ্যাপ: লাইসেন্স নম্বর ও জন্মতারিখ দিয়ে যোগ করা লাইসেন্স।
গণ্য নয়
- ফোনে কার্ডের ছবি বা স্ক্যান, বা WhatsApp-এর ছবি।
- সরকারি অ্যাপের বাইরে ডাউনলোড করে রাখা PDF।
- Sarathi আবেদনের রসিদ।
আমাদের গাইড দেখুন: DigiLocker ও mParivahan-এ লাইসেন্স ও RC।
লাইসেন্স নম্বর জানা না থাকলে কী করবেন?
আগে এই জায়গাগুলোতে খুঁজুন:
- DigiLocker বা mParivahan, যদি আগে লাইসেন্স যোগ করে থাকেন।
- Sarathi বা আপনার RTO-র পুরনো SMS, আর পুরনো রিনিউয়াল বা ঠিকানা বদলের রসিদ।
- চাকরি, ব্যাংক, বিমা পলিসি বা ভাড়ার চুক্তির জন্য দেওয়া ফটোকপি বা স্ক্যান।
তারপরও না পেলে ছবিওয়ালা পরিচয়পত্র নিয়ে যে RTO লাইসেন্স দিয়েছে সেখানে যান এবং খুঁজে দিতে বলুন। "নাম দিয়ে লাইসেন্স নম্বর খুঁজে দেওয়া" ওয়েবসাইট ও অ্যাপ এড়িয়ে চলুন: সেগুলো সরকারি নয় এবং আপনার তথ্যের অপব্যবহার করতে পারে।
কী সমস্যা হতে পারে, আর কীভাবে সমাধান করবেন?
| আপনার অবস্থা | সাধারণত এর মানে | কী করবেন |
|---|---|---|
| Sarathi-তে "Licence details not found" | পুরনো লাইসেন্স, যা কখনও জাতীয় ডেটাবেসে যোগ হয়নি | যে RTO লাইসেন্স দিয়েছে তাদের ব্যাকলগ এন্ট্রি করতে বলুন, তারপর ডুপ্লিকেটের আবেদন করুন। |
| হারানো কার্ডের জন্য থানা FIR নিচ্ছে না | কার্ড হারানো অপরাধ নয়, তাই কিছু থানা FIR নেয় না | হারানোর রিপোর্ট বা NCR চান, অথবা রাজ্য পুলিশের অনলাইন হারানো জিনিসের রিপোর্ট ব্যবহার করুন। |
| আবেদন ফেরত: পুলিশ রিপোর্ট নেই | আপনার রাজ্য নষ্ট কার্ডের জন্যও এটি চায় | হারানো বা নষ্টের রিপোর্ট আপলোড করুন, অথবা শুধু নষ্ট কার্ডই যথেষ্ট কি না RTO-কে জিজ্ঞাসা করুন। |
| লাইসেন্স হারিয়েছে, মেয়াদও শেষ | ডুপ্লিকেটে রিনিউ হয় না | রিনিউয়াল ও ডুপ্লিকেট একসঙ্গে আবেদন করুন; 40+ হলে Form 1A; এক বছরের বেশি আগে মেয়াদ শেষ হলে টেস্ট। |
| RTO-তে না গিয়ে আবেদনের পথ নেই | আধার যাচাই হয়নি, বা নাম বা জন্মতারিখ আধারের সঙ্গে মিলছে না | RTO-র পথে আবেদন করুন, অথবা আগে অমিল ঠিক করুন। |
| কার্ড আসার আগে পুলিশ থামিয়েছে | হাতে কার্ড নেই | DigiLocker বা mParivahan-এ লাইসেন্স দেখান; শুধু ছবি যথেষ্ট নয়। |
| কার্ড পাননি | ডাকে দেরি, বা রেকর্ডে পুরনো ঠিকানা | Track Dispatch Article Status দেখুন; ঠিকানা বদলে থাকলে আপডেট করুন। |
| স্মার্ট কার্ডের জন্য দেখানোর চেয়ে বেশি টাকা কাটা হয়েছে | পেমেন্ট বা সফটওয়্যারের ত্রুটি | রসিদ রেখে দিন এবং RTO-র কাছে ফেরত বা সমন্বয় চান। |
| কোনো ওয়েবসাইট "এক দিনে" ডুপ্লিকেটের প্রতিশ্রুতি দিচ্ছে | সরকারি পরিষেবা নয় | শুধু sarathi.parivahan.gov.in ব্যবহার করুন এবং শুধু তার পেমেন্ট পাতাতেই টাকা দিন। |
প্রায়ই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
হারানো ড্রাইভিং লাইসেন্সের জন্য কি FIR লাগবে?
পুলিশ অভিযোগ বা হারানোর রিপোর্ট লাগবে। জাতীয় ফর্মে এর কপি চাওয়া হয়, আর দিল্লি লাইসেন্স নম্বর লেখা FIR বা NCR চায়। অন্য রাজ্য অনলাইন হারানোর রিপোর্টও মানতে পারে।
ডুপ্লিকেট লাইসেন্সের জন্য কোন ফর্ম ব্যবহার হয়?
Form 2, সব লাইসেন্স পরিষেবার একটিই ফর্ম। অনলাইনে আবেদন করলে Sarathi আপনার হয়ে এটি পূরণ করে। কিছু রাজ্যের পাতায় এখনও একে Form LLD বলা হয়।
ডুপ্লিকেট ড্রাইভিং লাইসেন্সের ফি কত?
রাজ্য ঠিক করে: দিল্লি ও উত্তরাখণ্ডে ₹200, অন্ধ্রপ্রদেশে ₹100, সঙ্গে স্মার্ট কার্ডের জন্য ₹200 আর রাজ্যের চার্জ।
ডুপ্লিকেট লাইসেন্সের আবেদন কি অনলাইনে করা যায়?
হ্যাঁ, Sarathi-তে Apply for Duplicate DL-এ। আধার যাচাই করলে হয়তো RTO-তে যেতে হবে না।
কার্ড ছাড়া কি গাড়ি চালাতে পারি?
হ্যাঁ, যদি আপনার লাইসেন্স DigiLocker বা mParivahan-এ থাকে: এই কপিগুলো আইনত কার্ডের সমান। ছবি বা স্ক্যান নয়।
ডুপ্লিকেটে কি নতুন লাইসেন্স নম্বর থাকবে?
ডুপ্লিকেট আপনার বর্তমান লাইসেন্স রেকর্ডেরই কপি। নতুন কার্ড এলে প্রতিটি তথ্য মিলিয়ে দেখুন, আর কিছু ভুল থাকলে সঙ্গে সঙ্গে RTO-কে জানান।
আমার কার্ড শুধু পুরনো আর ঝাপসা হয়ে গেছে। কী করব?
নষ্ট লাইসেন্স হিসেবে ডুপ্লিকেটের আবেদন করুন, অথবা যে রাজ্যে সুবিধা আছে সেখানে রিপ্লেসমেন্ট স্মার্ট কার্ডের। জমা দেওয়ার জন্য পুরনো কার্ড রেখে দিন।
আমার লাইসেন্স হারিয়েছে, মেয়াদও শেষ। কীসের আবেদন করব?
একই আবেদনে দুটোই: Renewal ও Duplicate-এ টিক দিন। এক বছরের বেশি আগে মেয়াদ শেষ হলে ড্রাইভিং টেস্টেও পাস করতে হবে।
ডুপ্লিকেট পেতে কত সময় লাগে?
কোনো নির্দিষ্ট জাতীয় সময় নেই। Sarathi-তে অনুমোদন ও Speed Post ডিসপ্যাচ ট্র্যাক করুন, আর ততদিন DigiLocker ব্যবহার করুন।
সূত্র
- mParivahan – ডুপ্লিকেট ড্রাইভিং লাইসেন্স: কখন দেওয়া হয়, নথি (25 অক্টোবর 2026-এ দেখা)
- Form 2 (সরকারি PDF): ডুপ্লিকেট পরিষেবা, পুলিশ অভিযোগের কপি (25 অক্টোবর 2026-এ দেখা)
- Sarathi – লাইসেন্স পরিষেবা; মেনুর নাম চণ্ডীগড়ের Sarathi হোম পেজ থেকে (25 অক্টোবর 2026-এ দেখা)
- পরিবহণ দপ্তর, দিল্লি – ডুপ্লিকেট ড্রাইভিং লাইসেন্স: FIR বা NCR, চালান ক্লিয়ারেন্স, ফি (25 অক্টোবর 2026-এ দেখা)
- পরিবহণ দপ্তর, অন্ধ্রপ্রদেশ – ডুপ্লিকেট লাইসেন্স ও ফি (25 অক্টোবর 2026-এ দেখা)
- পরিবহণ দপ্তর, উত্তরাখণ্ড – ফি কাঠামো (25 অক্টোবর 2026-এ দেখা)
- PIB – DigiLocker ও mParivahan-এর নথি বৈধ (9 আগস্ট 2018) (25 অক্টোবর 2026-এ দেখা)
- PIB – শুধু DigiLocker বা mParivahan-এর নথিই স্বীকৃত (20 সেপ্টেম্বর 2019) (25 অক্টোবর 2026-এ দেখা)
- ওড়িশা পরিবহণ – DigiLocker (G.S.R. 1081(E), নিয়ম 139) (25 অক্টোবর 2026-এ দেখা)
- তামিলনাড়ু সরকার – Sarathi পরিষেবা নিয়ে প্রেস বিজ্ঞপ্তি (13 জুলাই 2023): ডুপ্লিকেট ও রিপ্লেসমেন্ট (25 অক্টোবর 2026-এ দেখা)
- পরিবহণ দপ্তর, অসম – হাতে লেখা লাইসেন্স ডিজিটাল করা (2023) (25 অক্টোবর 2026-এ দেখা)
পাতার ইতিহাস: 25 অক্টোবর 2026: প্রথম প্রকাশিত।