India Customer Care-இன் சுயாதீன வழிகாட்டி · இது பரிவாகன் (Parivahan) அரசு இணையதளம் அல்ல · உங்கள் உரிம எண், வாகன எண், ஆதார் அல்லது OTP-ஐ நாங்கள் ஒருபோதும் கேட்பதில்லை. அரசு சேவைகள்: parivahan.gov.in
ஓட்டுநர் உரிமம், RC-இல் மொபைல் எண்ணை ஆன்லைனில் மாற்றுவது எப்படி
உங்கள் ஓட்டுநர் உரிமத்தில் உள்ள மொபைல் எண்ணை Sarathi-இல் (Others → Mobile Number Update) மாற்றலாம்; உங்கள் வாகன RC-இல் உள்ள எண்ணை VAHAN-இல் மாற்றலாம். இரண்டுமே ஆன்லைனில் செய்யலாம்; அதிகாரப்பூர்வப் பக்கங்களில் எந்தக் கட்டணமும் காட்டப்படவில்லை. ஆதார் OTP மூலம் RC மாற்றம் உடனே நடக்கும், RTO செல்லத் தேவையில்லை; ஆதார் இல்லாமல் என்றால் ஆன்லைனில் விண்ணப்பித்து, பிறகு RTO-க்குச் செல்ல வேண்டும். உரிமத்தையும் ஒவ்வொரு வாகனத்தையும் தனித்தனியாக மாற்றுங்கள்.
- உரிமம்
- Sarathi: Others → Mobile Number Update
- வாகன RC
- VAHAN: Mobile number update
- கட்டணம்
- அதிகாரப்பூர்வப் பக்கங்களில் எதுவும் காட்டப்படவில்லை
- RTO வருகை
- ஆதார் இல்லாத வழியில் மட்டும்
- கடினம்
- எளிது
இந்தப் பக்கத்தில்
உங்கள் உரிமத்திலும் RC-யிலும் சரியான எண் ஏன் இருக்க வேண்டும், கடைசித் தேதி உண்டா?
புதுப்பித்தல், நகல் அல்லது முகவரி மாற்றம் போன்ற ஆன்லைன் சேவைகளுக்கு நீங்கள் விண்ணப்பிக்கும்போது, Sarathi, VAHAN-இல் பதிவான எண்ணுக்கே போக்குவரத்துத் துறை OTP அனுப்புகிறது. உங்கள் வாகனம் பற்றிய எச்சரிக்கைகளும் அந்த எண்ணுக்கே வரும். பழைய எண் இருந்தால், OTP படியில் நீங்கள் சிக்கிக்கொள்ளலாம்.
RTO செல்லாமலேயே VAHAN, Sarathi-இல் மொபைல் எண்ணை ஆன்லைனில் மாற்றுமாறு உரிமதாரர்களையும் வாகன உரிமையாளர்களையும் போக்குவரத்துத் துறைகள் கேட்டுக்கொள்கின்றன. தேசிய அளவில் கடைசித் தேதி எதுவும் எங்களுக்குக் கிடைக்கவில்லை; பழைய எண் என்பதற்காக உரிமத்தையோ RC-யையோ இடைநீக்கம் செய்யும் விதியும் இல்லை. இடைநீக்கம் என்று மிரட்டும் செய்திகளை, குறிப்பாக இணைப்புகள் உள்ளவற்றை, எச்சரிக்கையுடன் அணுகுங்கள்; Sarathi அல்லது VAHAN-இல் மட்டுமே மாற்றுங்கள்.
சில மாநிலங்கள் தங்களுக்கென இயக்கங்களை நடத்தியுள்ளன. எடுத்துக்காட்டாக, நாகாலாந்து போக்குவரத்துத் துறை (மார்ச் 2025) ஒரு மாதத்துக்குள் எண்ணை மாற்றுமாறு உரிமதாரர்களுக்கும் உரிமையாளர்களுக்கும் உத்தரவிட்டது. உங்கள் மாநிலப் போக்குவரத்துத் துறையின் அறிவிப்புகளைப் பாருங்கள்.
தொடங்கும் முன் உங்களுக்கு என்ன தேவை?
ஓட்டுநர் உரிமம் (Sarathi)
- உரிம எண், அட்டையில் அச்சிடப்பட்டுள்ளபடியே சரியாக.
- பிறந்த தேதி மற்றும் உரிமம் வழங்கப்பட்ட தேதி.
- உங்கள் கடைசிப் பரிவர்த்தனை நடந்த மாநிலம்: உரிமம் வழங்கப்பட்ட, அல்லது கடைசியாகப் புதுப்பிக்கப்பட்ட அல்லது மாற்றப்பட்ட இடம்.
- நீங்கள் பயன்படுத்த விரும்பும் போன்; ஆதார் மூலம் சரிபார்த்தால் ஆதாருடன் இணைக்கப்பட்ட போனும்.
வாகன RC (VAHAN)
- பதிவு எண் மற்றும் முழு சேசிஸ் எண் (படிவம் அதன் கடைசி 5 எழுத்துகளையும் கேட்கும்).
- என்ஜின் எண், பதிவுத் தேதி, பதிவு அல்லது தகுதிச் சான்றிதழ் (fitness) செல்லுபடியாகும் கடைசித் தேதி. இவை அனைத்தும் RC-இல் அச்சிடப்பட்டிருக்கும்.
- ஆதார் வழிக்கு: பதிவு செய்த உரிமையாளரின் ஆதார் எண்ணும், அந்த ஆதாருடன் இணைக்கப்பட்ட போனும்.
- ஆதார் இல்லாத வழிக்கு: உரிமையாளர் பெயர், தந்தை அல்லது கணவர் பெயர், முகவரி, உங்கள் ஆவணங்களின் ஸ்கேன் நகல்கள்.
மொபைல் எண்ணை ஆன்லைனில் எப்படி மாற்றுவது?
நீங்கள்Sarathi / VAHAN / RTOOTP அல்லது காத்திருப்பு
- உரிமம்: Sarathi → Others → Mobile Number Update-ஐத் திறக்கவும். வாகனம்: VAHAN → Mobile number update-ஐத் திறக்கவும்
- உரிம அல்லது வாகன விவரங்களை அச்சிடப்பட்டுள்ளபடியே சரியாக உள்ளிடவும்
- ஆதார் OTP மூலம் சரிபார்க்கிறீர்களா?இல்லை: ஆதார் இல்லாத VAHAN வழி, பிறகு RTO வருகை
- ஆதாருடன் இணைக்கப்பட்ட போனுக்கு வந்த OTP-ஐ உள்ளிடவும்
- பெயரையும் விவரங்களையும் சரிபார்த்து, மாற்றத்தை உறுதிசெய்யவும்
- போர்டல் புதிய எண்ணை உறுதிசெய்கிறது
Sarathi-இல் ஓட்டுநர் உரிமம்
- sarathi.parivahan.gov.in-ஐத் திறக்கவும். முகப்புப் பக்கத்தில் உள்ள Update Your Mobile Number → Sarathi இணைப்பைப் பயன்படுத்தவும், அல்லது உங்கள் மாநிலத்தைத் தேர்வு செய்து பிறகு Others → Mobile Number Update-ஐத் தேர்வு செய்யவும்.
- உங்கள் உரிம எண், பிறந்த தேதி, உரிமம் வழங்கப்பட்ட தேதி, கடைசிப் பரிவர்த்தனை நடந்த மாநிலம், பிறகு captcha-வை உள்ளிடவும்.
- போர்டல் கேட்கும் சரிபார்ப்பைப் பின்பற்றவும். பெரும்பாலான மாநிலங்களில் இது ஆதார் அடிப்படையிலானது; எனவே ஆதாருடன் இணைக்கப்பட்ட போனை உடன் வைத்திருங்கள்.
- புதிய எண்ணை உள்ளிட்டு உறுதிசெய்யவும்.
✔ வேலை முடிந்ததை இப்படித் தெரிந்துகொள்வீர்கள்: Sarathi வெற்றிச் செய்தியைக் காட்டும்; பின்னர் உரிமச் சேவைகளுக்கான OTP-கள் புதிய எண்ணுக்கு வரும்.
Sarathi Mobile Number Update-ஐத் திறக்கவும் (அதிகாரப்பூர்வம்) sarathi.parivahan.gov.in
VAHAN-இல் வாகன RC
ஆதார் OTP மூலம் (RTO செல்லத் தேவையில்லை)
- vahan.parivahan.gov.in/mobileupdate-ஐத் திறக்கவும், அல்லது parivahan.gov.in → Online Services → Vehicle Related Services-க்குச் சென்று, பதிவு எண்ணை உள்ளிட்டு Mobile number update-ஐத் தேர்வு செய்யவும்.
- பதிவு எண்ணையும் சேசிஸ் எண்ணின் கடைசி 5 எழுத்துகளையும் உள்ளிட்டு, சரிபார்க்கவும்.
- Aadhaar OTP-ஐத் தேர்வு செய்து, உரிமையாளரின் ஆதார் எண்ணை உள்ளிட்டு, ஆதாருடன் இணைக்கப்பட்ட போனில் OTP-ஐப் பெறவும்.
- வாகன விவரங்களை உள்ளிடவும்: சேசிஸ் எண், என்ஜின் எண், பதிவுத் தேதி, செல்லுபடியாகும் கடைசித் தேதி.
- ஆதாரில் உள்ளபடி பெயரையும் ஆதாருடன் இணைக்கப்பட்ட மொபைல் எண்ணையும் உள்ளிட்டு, ஒப்புக்கொண்டு சரிபார்க்கவும்.
- காட்டப்படும் உரிமையாளர் பெயரையும் பழைய எண்ணையும் சரிபார்த்து, பிறகு Update Mobile Number-ஐத் தேர்வு செய்யவும்.
✔ வேலை முடிந்ததை இப்படித் தெரிந்துகொள்வீர்கள்: போர்டல் "Mobile number has been updated successfully" என்று காட்டும்.
ஆதார் இல்லாமல் (விண்ணப்பம் மற்றும் RTO வருகை)
- அதே VAHAN மொபைல் மாற்றப் பக்கத்தைத் திறந்து, உங்கள் மாநிலத்தையும் மாவட்டத்தையும் தேர்வு செய்யவும்.
- RC-இல் உள்ள வாகன விவரங்களை உள்ளிட்டு, விவரங்களைக் காட்டச் செய்யவும்.
- உரிமையாளர் பெயர், தந்தை அல்லது கணவர் பெயர், முகவரி, புதிய மொபைல் எண் ஆகியவற்றை உள்ளிட்டு, OTP படியை முடிக்கவும்.
- கேட்கப்படும் ஆவணங்களைப் பதிவேற்றிச் சமர்ப்பிக்கவும். ரசீதைச் சேமித்து வைக்கவும்.
- RTO-க்குச் செல்லுமாறு போர்டல் சொல்லும். அசல் ஆவணங்களையும் ரசீதையும் எடுத்துச் செல்லுங்கள்.
✔ வேலை முடிந்ததை இப்படித் தெரிந்துகொள்வீர்கள்: RTO ஒப்புதல் அளிக்கும்; உங்கள் அடுத்த VAHAN சேவையில் புதிய எண் காட்டப்படும்.
VAHAN மொபைல் மாற்றத்தைத் திறக்கவும் (அதிகாரப்பூர்வம்) vahan.parivahan.gov.in
ஒன்றுக்கு மேற்பட்ட வாகனங்கள் உள்ளனவா? VAHAN-இல் ஒவ்வொரு பதிவையும் தனித்தனியாகவும், Sarathi-இல் உரிமத்தைத் தனியாகவும் மாற்றுங்கள்.
OTP எந்த போனுக்கு வரும்?
| வழி | OTP வரும் இடம் | பழைய எண் தேவையா? |
|---|---|---|
| ஆதார் OTP உடன் VAHAN | உரிமையாளரின் ஆதாருடன் இணைக்கப்பட்ட போன் | இல்லை |
| ஆதார் இல்லாமல் VAHAN | விண்ணப்பத்தின்போது போர்டல் OTP அனுப்பும்; RTO உங்கள் ஆவணங்களைச் சரிபார்க்கும் | இல்லை, ஆனால் RTO வருகை தேவை |
| Sarathi (உரிமம்) | உங்கள் மாநிலப் பக்கம் கேட்கும் சரிபார்ப்பைப் பொறுத்தது; பொதுவாக ஆதார் அடிப்படையில் | ஆதார் சரிபார்ப்பில் தேவையில்லை |
VAHAN ஆதார் வழியில், சேமிக்கப்படும் எண் உங்கள் ஆதாருடன் இணைக்கப்பட்ட எண். வேறு எண்ணைப் பயன்படுத்த, முதலில் ஆதாரில் அதை மாற்றுங்கள்.
நிறுவன வாகனம், இறந்த உரிமையாளர் அல்லது பழைய பதிவு என்றால் என்ன செய்வது?
நிறுவனத்துக்குச் சொந்தமான வாகனம்
நிறுவனத்துக்கு ஆதார் இல்லை; எனவே ஆதார் OTP வழி பொருந்தாது. ஆதார் இல்லாத வழியைப் பயன்படுத்துங்கள், அல்லது நிறுவனத்திடமிருந்து என்ன அங்கீகாரம் தேவை என்று பதிவு செய்த RTO-விடம் கேளுங்கள்.
பதிவு செய்த உரிமையாளர் இறந்துவிட்டார்
உங்கள் சொந்த ஆதாரைக் கொண்டு எண்ணை மாற்ற வேண்டாம்: வேறொருவரின் ஆதாரால் சரிபார்க்கப்பட்ட விண்ணப்பத்தை VAHAN நிராகரிக்கும், அந்தச் சேவைக்கான கட்டணமும் திரும்பத் தரப்படாது. முதலில் வாரிசு அடிப்படையில் வாகனத்தை மாற்றுங்கள் (Form 31, இறப்பிலிருந்து 3 மாதத்துக்குள்). அதன் பிறகு புதிய உரிமையாளரின் விவரங்கள் பதிவாகும்.
பழைய உரிமம் அல்லது RC ஆன்லைனில் கிடைக்கவில்லை
விவரங்கள் கிடைக்கவில்லை என்று Sarathi அல்லது VAHAN சொன்னால், பழைய பதிவு தேசியத் தரவுத்தளத்தில் சேர்க்கப்படாமலே இருந்திருக்கலாம். அதை வழங்கிய RTO-விடம் சேர்க்கச் சொல்லுங்கள் ("backlog entry"), பிறகு எண்ணை மாற்றுங்கள்.
என்ன தவறு நடக்கலாம், அதை எப்படிச் சரிசெய்வது?
| உங்கள் நிலைமை | பொதுவாக இதன் பொருள் | என்ன செய்ய வேண்டும் |
|---|---|---|
| ஆதார் OTP வரவில்லை | ஆதாரில் பழைய எண் உள்ளது, அல்லது எண்ணே இல்லை | முதலில் ஆதாரில் எண்ணை மாற்றுங்கள், அல்லது ஆதார் இல்லாத VAHAN வழியைப் பயன்படுத்துங்கள். |
| Sarathi-இல் "Details not found" | உரிம எண் வேறு வடிவத்தில் உள்ளிடப்பட்டது, அல்லது தவறான மாநிலம் தேர்வானது | அச்சிடப்பட்டுள்ளபடியே உள்ளிட்டு, கடைசிப் பரிவர்த்தனை நடந்த மாநிலத்தைத் தேர்வு செய்யுங்கள். அப்போதும் தோல்வியடைந்தால் RTO-விடம் கேளுங்கள். |
| பெயர் ஆதாருடன் பொருந்தவில்லை | இனிஷியல், எழுத்துப்பிழை, அல்லது மாறிய குடும்பப் பெயர் | ஆதார் இல்லாத வழியைப் பயன்படுத்துங்கள், அல்லது முதலில் ஆதாரிலோ RC-இலோ பெயரைத் திருத்துங்கள். |
| சேசிஸ் அல்லது என்ஜின் எண் ஏற்கப்படவில்லை | VAHAN பதிவில் தரவு உள்ளீட்டுப் பிழை | வாகனத்தையும் ஆவணங்களையும் சரிபார்த்த பிறகு பதிவைத் திருத்துமாறு பதிவு செய்த RTO-விடம் கேளுங்கள். |
| RC-ஐ மாற்றினேன், ஆனால் உரிம OTP-கள் இன்னும் பழைய போனுக்கே வருகின்றன | உரிமமும் RC-யும் தனித்தனி | Sarathi மாற்றத்தையும் செய்யுங்கள். |
| வேறொரு சேவை தடுக்கப்பட்டுள்ளது | நிலுவையில் உள்ள சலான் உரிமம், RC சேவைகளை நிறுத்தலாம் | echallan.parivahan.gov.in-இல் பார்த்துச் செலுத்திவிட்டு, மீண்டும் முயலுங்கள். |
| பக்கம் திறக்கவில்லை அல்லது உறைந்துவிடுகிறது | பழைய பிரவுசர் | கணினியில் புதிய Chrome, Edge அல்லது Firefox-ஐப் பயன்படுத்துங்கள். |
போலியான "உங்கள் எண்ணை மாற்றுங்கள்" செய்தியை எப்படி அடையாளம் காண்பது?
- அதிகாரப்பூர்வப் பக்கங்கள் parivahan.gov.in-இல் உள்ளன (sarathi.parivahan.gov.in, vahan.parivahan.gov.in). மோசடி இணையதளங்கள், ஆப்கள் பற்றி Sarathi-யே எச்சரிக்கிறது.
- ஆன்லைன் மாற்றத்துக்கு எந்தக் கட்டணமும் காட்டப்படவில்லை. "உங்கள் உரிமத்தைச் செயலில் வைக்க" பணம் கேட்கும் செய்தி அதிகாரப்பூர்வமானது அல்ல.
- WhatsApp அல்லது SMS-இல் அனுப்பப்படும் ஆப்பை (APK கோப்பு) ஒருபோதும் நிறுவ வேண்டாம்; அழைப்பவரிடம் OTP-ஐ ஒருபோதும் பகிர வேண்டாம்.
- பணத்தை இழந்தீர்களா? உடனே 1930-ஐ அழையுங்கள், அல்லது cybercrime.gov.in-இல் புகார் அளியுங்கள்.
அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
என் உரிமத்தில் மொபைல் எண்ணை மாற்ற கடைசித் தேதி உண்டா?
தேசிய அளவில் கடைசித் தேதி எதுவும் எங்களுக்குக் கிடைக்கவில்லை. போக்குவரத்துத் துறைகள் அதை மாற்ற அறிவுறுத்துகின்றன; நாகாலாந்து போன்ற சில மாநிலங்கள் தங்களுக்கென இயக்கங்களை நடத்தியுள்ளன.
மாற்றாவிட்டால் என் உரிமம் இடைநீக்கம் செய்யப்படுமா?
பழைய மொபைல் எண்ணுக்காக உரிமத்தை இடைநீக்கம் செய்யும் விதி எதுவும் எங்களுக்குக் கிடைக்கவில்லை. இடைநீக்கம் என்று மிரட்டும் செய்திகளை எச்சரிக்கையுடன் அணுகுங்கள்; Sarathi அல்லது VAHAN-இல் மட்டுமே மாற்றுங்கள்.
மாற்றத்துக்கு ஆதார் கட்டாயமா?
இல்லை. போக்குவரத்துச் சேவைகளுக்கு ஆதார் சரிபார்ப்பு விருப்பத்தின் பேரில் மட்டுமே. VAHAN-இல் ஆதார் இல்லாத வழியும் உண்டு; அது RTO வருகையுடன் முடியும்.
என் பழைய SIM தொலைந்துவிட்டது. இப்போதும் மாற்ற முடியுமா?
ஆம். ஆதார் OTP வழிக்குப் பழைய எண் தேவையில்லை; OTP உங்கள் ஆதாருடன் இணைக்கப்பட்ட போனுக்கு வரும்.
கட்டணம் உண்டா?
அதிகாரப்பூர்வ Sarathi, VAHAN மாற்றப் பக்கங்களில் எந்தக் கட்டணமும் காட்டப்படவில்லை.
நான் RTO-க்குச் செல்ல வேண்டுமா?
ஆதார் OTP வழியில் தேவையில்லை. ஆதார் இல்லாத VAHAN வழியில் ஆம்: நீங்கள் விண்ணப்பித்த பிறகு RTO-க்குச் செல்லுமாறு போர்டல் சொல்லும்.
என்னிடம் கார், பைக் இரண்டும் உள்ளன. இரண்டையும் மாற்ற வேண்டுமா?
ஆம். VAHAN-இல் ஒவ்வொரு பதிவையும், Sarathi-இல் உங்கள் உரிமத்தையும் மாற்றுங்கள்.
மின்னஞ்சல் முகவரியையும் சேர்க்க முடியுமா?
உரிமத்திலோ RC-இலோ மின்னஞ்சல் முகவரியைச் சேர்க்கவோ மாற்றவோ அதிகாரப்பூர்வ வசதி எதுவும் எங்களுக்குக் கிடைக்கவில்லை.
எண்ணை மாற்ற இணைப்புடன் ஒரு SMS வந்தது. அது உண்மையா?
அந்த இணைப்புக்குப் பதிலாக Sarathi அல்லது VAHAN-ஐ நீங்களே திறங்கள். ஒரு செய்திக்காக ஒருபோதும் பணம் செலுத்தவோ, ஆப் நிறுவவோ, OTP பகிரவோ வேண்டாம்.
ஆதாரங்கள்
- Sarathi – Mobile Number Update: படிவப் புலங்கள் (25 அக்டோபர் 2026 அன்று பார்க்கப்பட்டது)
- Sarathi – மாநிலச் சேவைகள் மெனு (டெல்லி): Others → Mobile Number Update (25 அக்டோபர் 2026 அன்று பார்க்கப்பட்டது)
- VAHAN – குடிமக்கள் சேவைகள்: நேரில் செல்லத் தேவையில்லாத சேவைகள், வேறொருவரின் ஆதாருக்கு நிராகரிப்பு (25 அக்டோபர் 2026 அன்று பார்க்கப்பட்டது)
- போக்குவரத்துத் துறை, டெல்லி – மொபைல் எண் மாற்ற அறிவிப்பு (25 அக்டோபர் 2026 அன்று பார்க்கப்பட்டது)
- போக்குவரத்துத் துறை, மேகாலயா – ஆதார் மூலம் VAHAN மொபைல் மாற்றம் (கையேடு) (25 அக்டோபர் 2026 அன்று பார்க்கப்பட்டது)
- போக்குவரத்துத் துறை, சத்தீஸ்கர் – மொபைல் எண் மாற்ற வழிமுறை: ஆதாருடனும் ஆதார் இல்லாமலும் (25 அக்டோபர் 2026 அன்று பார்க்கப்பட்டது)
- PIB – விருப்ப ஆதார் சரிபார்ப்புடன் நேரில் செல்லத் தேவையில்லாத 58 சேவைகள் (16 செப்டம்பர் 2022) (25 அக்டோபர் 2026 அன்று பார்க்கப்பட்டது)
- DIPR நாகாலாந்து – போக்குவரத்துத் துறை அறிவிப்பு (5 மார்ச் 2025) (25 அக்டோபர் 2026 அன்று பார்க்கப்பட்டது)
- சாலைப் போக்குவரத்து மற்றும் நெடுஞ்சாலைகள் அமைச்சகம் – e-challan பற்றிய SOP (17 டிசம்பர் 2018): நிலுவைச் சலான் உரிமம், RC சேவைகளை நிறுத்தும் (25 அக்டோபர் 2026 அன்று பார்க்கப்பட்டது)
- mParivahan – உரிமை மாற்றம்: இறப்பின்போது மாற்றம் (25 அக்டோபர் 2026 அன்று பார்க்கப்பட்டது)
பக்க வரலாறு: 25 அக்டோபர் 2026: முதல் வெளியீடு. 25 அக்டோபர் 2026: ஆதாரங்கள் அரசு இணையதளங்களுக்கு மட்டுமே வரம்பிடப்பட்டன.