தனியுரிமைக் கொள்கை

நாங்கள் யார்

India Customer Care இந்த வழிகாட்டிகளை ஒரு சுதந்திரமான தகவல் இணையதளமாக நடத்துகிறது. நாங்கள் Parivahan போர்டல், சாலைப் போக்குவரத்து மற்றும் நெடுஞ்சாலைகள் அமைச்சகம், போக்குவரத்துத் துறை, RTO, காவல்துறை அல்லது முகவர் அல்ல.

நாங்கள் ஒருபோதும் கேட்காதவை

உங்கள் ஓட்டுநர் உரிம எண், வாகனப் பதிவு எண், ஆதார் எண், OTP, வங்கி விவரங்கள் அல்லது கடவுச்சொற்களை நாங்கள் ஒருபோதும் கேட்பதில்லை. இந்தத் தளத்தின் எந்தப் பக்கத்திலும் அவற்றுக்கான இடம் இல்லை. தயவுசெய்து அவற்றை எங்கள் படிவங்களில் உள்ளிட வேண்டாம். நீங்கள் உள்ளிட்டாலும், உங்கள் செய்தியைச் சேமிப்பதற்கு அல்லது மின்னஞ்சல் அனுப்புவதற்கு முன், உரிமம், வாகனம், ஆதார், VID அல்லது OTP எண் போலத் தோன்றும் எண்களை எங்கள் அமைப்பு மறைத்துவிடும்.

எங்கள் பக்கங்களில் உள்ள கருவிகள் மற்றும் வினாடி வினாக்கள்

வினாடி வினாக்கள், மாதிரித் தேர்வுகள், சரிபார்ப்புப் பட்டியல்கள், திட்டமிடும் கருவிகள், கால்குலேட்டர்கள், அபராத விவரக் கருவி மற்றும் ஓட்டுநர் சிமுலேட்டர் ஆகியவை உங்கள் பிரவுசருக்குள்ளேயே இயங்குகின்றன. அவற்றில் நீங்கள் உள்ளிடுவதும் பெறும் மதிப்பெண்ணும் எங்களுக்கு அனுப்பப்படுவதில்லை. நீங்கள் தேர்ந்தெடுத்த டேப் (எடுத்துக்காட்டாக "NRI" அல்லது "Resident") போன்ற சிறிய அமைப்புகளை உங்கள் பிரவுசர் இந்த வருகைக்கு மட்டும் நினைவில் வைத்திருக்கலாம்.

சிக்கலைப் புகாரளித்தல் மற்றும் கருத்து

புகார் பொத்தான் (மற்றும் ஒவ்வொரு கருவியிலும் உள்ள "!") நீங்கள் எழுதும் தலைப்பு, கருத்துகள், பக்கத்தின் முகவரி மற்றும் அதன் மொழியை எங்களுக்கு அனுப்புகிறது. அதனுடன் நேரத்தையும் உங்கள் IP முகவரியையும் எங்கள் சர்வர் எங்கள் சர்வரில் உள்ள ஒரு லாக் கோப்பில் பதிவு செய்கிறது, மேலும் புகாரை எங்கள் குழுவுக்கு மின்னஞ்சல் செய்கிறது (ஒரு மணி நேரத்தில் அதிகபட்சம் சில மின்னஞ்சல்கள்). IP முகவரியை ஸ்பேம் மற்றும் தவறான பயன்பாட்டைத் தடுக்க மட்டுமே பயன்படுத்துகிறோம். ஒரு நிமிடத்துக்குள் மீண்டும் மீண்டும் அனுப்பப்படும் ஒரே மாதிரியான புகார்கள் புறக்கணிக்கப்படும், பதிவு செய்யப்படாது.

"இந்தப் பக்கம் பயனுள்ளதாக இருந்ததா?" என்ற கேள்விக்கு நீங்கள் அளிக்கும் பதில் உங்கள் பிரவுசரிலேயே இருக்கும்; "இல்லை" என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்தால், மேலும் சொல்ல விரும்பினால் Report படிவம் திறக்கும்.

தொடர்புப் படிவம்

நீங்கள் Contact us (தொடர்பு கொள்ள) படிவத்தைப் பயன்படுத்தும்போது, உங்கள் கருத்தையும், நீங்கள் கொடுத்தால் மட்டும், உங்கள் பெயர், மொபைல் எண் மற்றும் மின்னஞ்சல் முகவரியையும் பெறுகிறோம். நேரம், நீங்கள் வந்த பக்கம், பக்கத்தின் மொழி மற்றும் உங்கள் IP முகவரியையும் பதிவு செய்கிறோம். செய்திகள் எங்கள் சர்வரில் உள்ள லாக் கோப்புகளில் சேமிக்கப்படுகின்றன, எங்கள் குழுவுக்கு மின்னஞ்சல் செய்யப்படலாம். உங்களுக்குப் பதிலளிக்கவும் வழிகாட்டிகளை மேம்படுத்தவும் மட்டுமே அவற்றைப் பயன்படுத்துகிறோம்.

சந்தா

சந்தா செய் பொத்தான் உங்கள் மின்னஞ்சல் முகவரியையும் நீங்கள் தேர்ந்தெடுத்த அப்டேட்களையும் சேமிக்கிறது. எந்த அப்டேட்டுக்கும் முன், முகவரியை உறுதிப்படுத்த ஒரு மின்னஞ்சல் அனுப்புவோம்; நீங்கள் உறுதிப்படுத்தும் வரை வேறு எதுவும் அனுப்பப்படாது. தற்போது எந்த மின்னஞ்சலும் அனுப்பப்படுவதில்லை, எனவே நாங்கள் தொடங்கும் வரை உங்கள் முகவரி சேமிக்கப்பட்டு மட்டுமே இருக்கும். ஒவ்வொரு அப்டேட் மின்னஞ்சலிலும் சந்தாவை நிறுத்தும் இணைப்பு இருக்கும்; சந்தாவை நிறுத்தினால் எல்லா மின்னஞ்சல்களும் நின்றுவிடும்.

வருகைப் பதிவு

மக்கள் எந்த வழிகாட்டிகளைப் பயன்படுத்துகிறார்கள் என்பதைப் புரிந்துகொள்ள, மக்களின் (தேடுபொறிகள் அல்லது பிற பாட்கள் அல்ல) பக்க வருகைகளின் எளிய பதிவை வைத்திருக்கிறோம். நீங்கள் ஒரு பக்கத்தில் செயல்பட்ட பிறகே (தட்டுதல், கிளிக், ஸ்க்ரோல் அல்லது ஒரு விசையை அழுத்துதல்) இது எழுதப்படும். ஒவ்வொரு வரியிலும் நேரம், சாதன வகை (மொபைல், டேப்லெட் அல்லது டெஸ்க்டாப்), உங்கள் IP முகவரி, உங்கள் நாடு (உங்கள் IP முகவரியிலிருந்து கண்டறிந்து எங்கள் நெட்வொர்க் வழங்குநர் தெரிவிப்பது) மற்றும் "?" க்குப் பின் உள்ள தேடல் சொற்களோ பிற உரையோ இல்லாத பக்க முகவரி இருக்கும். இதில் குக்கீகள், படிவ உள்ளடக்கம் அல்லது நிரந்தர ID எதுவும் இல்லை. ஒரு வருகையின் பக்கங்களை இணைக்க, உங்கள் பிரவுசர் 30 நிமிடக் குறியீடு ஒன்றை வைத்திருக்கும்; டேபை மூடும்போது அது நீக்கப்படும்.

சர்வர் லாக்குகள்

பெரும்பாலான இணையதளங்களைப் போலவே, பாதுகாப்புக்காகவும் தளம் சரியாக இயங்கவும் எங்கள் வெப் சர்வரும் வழக்கமான தொழில்நுட்ப லாக்குகளை (IP முகவரி, நேரம், கேட்கப்பட்ட பக்கம், பிரவுசர் வகை) வைத்திருக்கிறது.

விளம்பரம் (Google AdSense)

இந்தப் பக்கங்களில் Google AdSense விளம்பரங்களைக் காட்டலாம். விளம்பரங்கள் காட்டப்படும்போது:

• Google உட்பட மூன்றாம் தரப்பு நிறுவனங்கள், இந்த இணையதளத்துக்கோ பிற இணையதளங்களுக்கோ நீங்கள் முன்பு சென்றதன் அடிப்படையில் விளம்பரங்களைக் காட்டக் குக்கீகளைப் பயன்படுத்துகின்றன.
• Google விளம்பரக் குக்கீகளைப் பயன்படுத்துவதால், இந்தத் தளத்துக்கும்/அல்லது இணையத்தில் உள்ள பிற தளங்களுக்கும் நீங்கள் சென்றதன் அடிப்படையில் Google மற்றும் அதன் கூட்டாளர்கள் உங்களுக்கு விளம்பரங்களைக் காட்ட முடிகிறது.
• Google Ads Settings இல் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட விளம்பரங்களை நிறுத்தலாம். வேறு சில நிறுவனங்களின் குக்கீகளை www.aboutads.info/choices இல் நிறுத்தலாம்.
• தன் சேவைகளைப் பயன்படுத்தும் தளங்களின் தகவல்களை Google எவ்வாறு பயன்படுத்துகிறது என்பதைப் படியுங்கள்.

சில பகுதிகளில், விளம்பரக் குக்கீகளைப் பயன்படுத்தும் முன் Google உங்கள் ஒப்புதலைக் கேட்கலாம். எங்கள் வழிகாட்டிகள் என்ன சொல்கின்றன என்பதை விளம்பரங்கள் ஒருபோதும் தீர்மானிப்பதில்லை.

எழுத்துருக்கள் மற்றும் பகிர்வுப் பொத்தான்கள்

எங்கள் பக்கங்கள் Google Fonts இலிருந்து எழுத்துருக்களை ஏற்றுகின்றன, எனவே அவற்றைப் பதிவிறக்க உங்கள் பிரவுசர் Google சர்வர்களுடன் இணைகிறது. பகிர்வுப் பொத்தான்கள் சாதாரண இணைப்புகள் மட்டுமே: நீங்கள் கிளிக் செய்யாத வரை WhatsApp, Facebook, X, Telegram அல்லது LinkedIn க்கு எதுவும் அனுப்பப்படாது; கிளிக் செய்தால், அந்தச் சேவையின் சொந்தத் தனியுரிமைக் கொள்கை பொருந்தும்.

தகவல்களை எவ்வளவு காலம் வைத்திருக்கிறோம்

உங்களுக்குப் பதிலளிக்கவும், தவறான பயன்பாட்டைத் தடுக்கவும், தளத்தை நடத்தவும் தேவைப்படும் வரை மட்டுமே செய்திகள், புகார்கள் மற்றும் லாக்குகளை வைத்திருக்கிறோம்; பழைய பதிவுகளை அவ்வப்போது நீக்குகிறோம். நீங்கள் சந்தாவை நிறுத்தும் வரை சந்தாதாரர் பதிவுகள் வைக்கப்படும்.

பகிர்தல்

உங்கள் தனிப்பட்ட தகவல்களை நாங்கள் விற்பதோ வாடகைக்கு விடுவதோ இல்லை. சட்டம் கோரும்போது மட்டுமே பகிர்கிறோம். எங்கள் ஹோஸ்டிங் மற்றும் மின்னஞ்சல் சேவை வழங்குநர்கள் எங்கள் சார்பாக அவற்றைக் கையாளுகிறார்கள்.

பிற இணையதளங்களுக்கான இணைப்புகள்

எங்கள் வழிகாட்டிகள் Sarathi, VAHAN, eChallan, DigiLocker போன்ற அரசு போர்டல்களுக்கும் பிற இணையதளங்களுக்கும் இணைப்பு தருகின்றன. அங்கு அவற்றின் சொந்தத் தனியுரிமைக் கொள்கைகள் பொருந்தும்.

குழந்தைகள்

இந்த வழிகாட்டிகள் பெரியவர்களுக்காகவும், பெற்றோருடன் சேர்ந்து முதல் உரிமத்துக்கு விண்ணப்பிக்கும் இளைஞர்களுக்காகவும் எழுதப்பட்டவை. குழந்தைகள் எங்களுக்குத் தனிப்பட்ட தகவல்களை அனுப்பக் கூடாது.

உங்கள் தேர்வுகள்

உங்களைப் பற்றி நாங்கள் என்ன தகவல்களை வைத்திருக்கிறோம் என்று கேட்கலாம், அல்லது அவற்றைத் திருத்த அல்லது நீக்கக் கோரலாம்; இதற்கு Contact us பக்கத்தைப் பயன்படுத்தவும்.

இந்தக் கொள்கையில் மாற்றங்கள்

தளம் மாறும்போது இந்தக் கொள்கையைப் புதுப்பிக்கிறோம். மேலே உள்ள தேதி சமீபத்திய பதிப்பைக் காட்டுகிறது.